BIBLIONLINE- Sistema de administración en línea de bibliotecas escolares

Recibir atención oportuna y satisfactoria en la prestación de los servicios de las bibliotecas y en la respuesta a sus reclamos y sugerencias.
Obtener información sobre los reglamentos que rigen los servicios.
Disfrutar de un ambiente propicio para la lectura y para la investigación.
Gozar de un trato amable y cortés.

Identificarse con el carné al solicitar cualquier servicio de la biblioteca y diligenciar la ficha respectiva.
Observar adecuada compostura en la sala de lectura y dar el trato correcto a los empleados de la Biblioteca y demás usuarios.
Dar trato adecuado a los materiales y equipos de la de la Biblioteca.
Guardar silencio, abstenerse de fumar, comer o beber en la biblioteca.
Abstenerse de ingresar a las oficinas o áreas restringidas sin previa autorización.
Abstenerse de usar materiales, papelería, equipo, teléfonos, de uso exclusivo del personal de las Bibliotecas sin la aprobación de la autoridad respectiva.
Devolver el material prestado, antes o en la fecha de su vencimiento, directamente al empleado encargado del mostrador del servicio de la Biblioteca.
Responder por la pérdida o deterioro del material prestado.
Al salir de la biblioteca, permitir la revisión del material prestado y de sus pertenencias, por parte del funcionario responsable de la biblioteca.
Dar aviso oportuno en caso de pérdida o deterioro de los materiales.
Contribuir con su comportamiento a mantener un ambiente apropiado para el estudio y la investigación.
Cancelar el valor de las multas y sanciones impuestas y de los importes ocasionados por el extravío o deterioro del material.